A Língua Inglesa é uma ferramenta de trabalho essencial para a comunicação entre os terapeutas e os seus clientes, principalmente neste sector, onde o número de turistas tem uma expressão muito significativa.
Esta formação tem por objectivo dotá-lo dos conceitos base do funcionamento da Língua Inglesa, e da aplicação de termos técnicos na sua profissão, e como tal potenciar a comunicação com o seu cliente.
Um curso fundamental para complementar a sua formação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Receção e acolhimento
Áreas de Spa
Tratamentos, terapias e programas terapêuticos
Gestão da agenda e reclamações
Informações (geográficas, horários e preços)
Terminologia especifica em tratamento
Avaliação
OBJECTIVOS
Dominar os conceitos básicos da Língua Inglesa
Capacitar os formandos com os conhecimentos sobre o léxico especifico da área Spa
Conhecer formas de aplicação dos termos técnicos da profissão